Forbrukerrådet saker

Elklagenemnda behandler klager på nettselskap og kraftleverandører fra private forbrukerkunder. På nettsiden til elklagenemda finner du også regelverk og standardavtaler for nettleie og levering av kraft.

Årsmeldingen på siden gir deg en oversikt over hvilke klager som ble behandlet tidligere år.

Forbrukerrådet skjema

Nettsiden har også samlet svar på spørsmål som ofte blir stilt til elklagenemda.

Forbrukertilsynet, tidligere Forbrukerombudet, er en offentlig tilsynsmyndighet som jobber for å gjøre markedene enklere og tryggere for forbrukerne.

Forbrukertilsynet arbeider først og fremst med å forebygge og stoppe ulovlig markedsføring, urimelige vilkår i kontrakter og andre former for ulovlig handelspraksis rettet mot forbrukere.

Forbrukerrådet er en nettportal for deg som trenger råd og veiledning som forbruker.

På nettsiden kan du få forbrukerhjelp dersom du angrer på et kjøp, laste ned kontrakter, og lese om generelle tips for kjøp og salg av båt, bil og bolig.