Sas kundeservice

De som har bestilt flybilletter og gjort en feil underveis, har fått merke at det kan koste dem dyrt.

Ikke minst kan hundrelappene fly hvis man er så uheldig å skrive navn feil når man bestiller flybillett.

Gebyrivrige flyselskaper er raske med å kreve hundrevis av kroner for å rette hvis den reisende oppdager at det er behov for å korrigere en bokstav eller to i et feilskrevet navn.

Kan slippe gebyr

Som flysmart24 kunne fortelle for noen dager siden krever alle flyselskapene at alle navn skal være skrevet riktig.

Det skal være riktig bokstavert, og helt identisk med måten det står skrevet i passet.

Alle etternavn og fornavn må med.

De aller fleste flyselskap krever flere hundre kroner, i noen tilfeller over tusen kroner, for å rette opp navnefeil.

Samme person

Men hos Norwegian kan det godt hende at kunden slipper unna uten å måtte ut med gebyr:

&#; Helt overordnet er vi fleksible på det dersom den reisende har skrevet noen bokstaver feil, eller har glemt å skrive inn